Hi, wij zijn Alicia
Europese
markten
mensen goed
verzekerd
klant
tevredenheid
In een notendop
We zien de eisen van klanten veranderen.
Dingen zijn nog nooit zo makkelijk binnen handbereik geweest als nu. Informatie, goederen, diensten - noem maar op. Het is allemaal online beschikbaar en van jou in een paar clicks.
Toch is er één gebied dat achter loopt: verzekeringen.
In een tijd waarin mensen gewend zijn aan gemak, beschikbaarheid en personalisatie, is het voor verzekeringen het moeilijk om bij te blijven. Het lukt maar niet om écht aan de eisen van de consument te voldoen.
En een manier om verzekeringen die te laten matchen.
Met de opkomst van insurtechs is er licht aan het einde van de tunnel.
De verzekeringsbranche speelt een belangrijke rol in het beschermen van mensen tegen financiële problemen. Door slimme samenwerkingen kunnen verzekeringen ook aansluiten bij de wensen van de moderne klant.
Bij deze samenwerkingen zijn niet alleen verzekeraars en insurtechs betrokken, maar vooral de partijen die het vertrouwen van mensen hebben gewonnen - digitale merken.
We hebben een bewezen concept, en grootse plannen.
Om het idee te testen, werd er ingezoomd op een klantensegment dat vaak niet goed verzekerd is: freelancers. Dat zou Alicia's proof of concept worden - 'de wereld van werk'.
En we hadden gelijk: het combineren van gebruiksvriendelijke technologie met passende verzekeringen en sterke, geliefde merken werkt.
Dus waarom stoppen bij 'de wereld van werk'? Er is nog een hele wereld aan mogelijkheden.
The possibilities are endless.
Ieder groot, digitaal merk kan embedded verzekeringen aanbieden. Of het nu gaat om een digitaal werkplatform, een bank, een telecommunicatiemerk, een verzekeraar - er is altijd een plek voor gebruiksvriendelijke, digitale verzekeringen.
Benieuwd hoe en waarom verzekeringen bij jouw merk passen? Wij zijn er om het inzichtelijk en een succes te maken – en wij zien overal mogelijkheden.
Hier staan we voor
Go digital, stay human
Moderne klanten willen gemak. Bij ons kunnen ze hun verzekeringen digitaal regelen, en staat klantenservice altijd klaar om te helpen.
Altijd duidelijk
We houden de dingen graag eenvoudig – we gebruiken geen jargon. We zorgen ervoor dat mensen precies begrijpen hoe we hen kunnen helpen.
Merk matchers
We stemmen het aanbod altijd af op jouw merk en gebruikers, en kunnen de Alicia merkstijl behouden of naadloos aansluiten bij jouw merk.
