Alicia's verhaal
Hoe het allemaal begon.
Alicia werd in 2019 opgericht door Marijn Moerman (CEO) en Richard Arnold (CTO). Marijn zat toen al 20 jaar in de verzekeringsbranche. Hij hield innovatie altijd goed in de gaten en raakte geïnspireerd door cases van embedded insurance op andere plekken in de wereld.
Toen begon de platformeconomie ook in Nederland voet aan de grond te krijgen. Temper, een online werkplatform voor horeca shifts, benaderde Marijn met de vraag of hij hen kon helpen om verzekeringen passend en toegankelijk te maken voor hun zzp’ers, de FreeFlexers.
De oplossing moest voldoen aan hun standaard van gebruiksvriendelijkheid (iets waar de verzekeringsbranche niet per se bekend om staat). Alles moest voldoen aan het flexibele karakter van het platform en volledig digitaal zijn. Verzekeringsdekking die met een druk op de knop aan en uit kan worden gezet, allemaal binnen het Temper-platform – embedded insurance.
Dekking die aan en uit kan met een simpele click – embedded insurance.
Marijn wist precies wat ze bedoelden, maar kon dat destijds niet vanuit zijn eigen verzekeringsmaatschappij. Brancheprocessen en IT legacy systemen hielden hem tegen. Totdat Richard in beeld kwam, die wel open stond voor een uitdaging. De problemen van vastgeroeste processen en ‘hoe ontwikkel je disruptieve verzekeringstechnologie’ waren snel opgelost, door helemaal vanaf nul te beginnen.
Met de steun van enkele ruimdenkende en innovatieve verzekeraars konden Marijn en Richard hun idee uitvoeren. Alicia was officieel geboren, met als eerste case een op-gebruik-gebaseerde verzekering en tech-oplossing voor de freelance gebruikers van Temper.
Sindsdien is er veel veranderd. Nadat dit proof of concept voor de wereld van werk succesvol bleek, zijn we verder gaan kijken – want de protection gap beperkt zich niet alleen tot werk.
Alicia heeft nu meer dan 100.000 mensen verzekerd in 6 landen – en we zijn nog lang niet klaar. Doe je mee?
Traditionele verzekeringsproducten passen gewoon niet meer. Verzekeringen moeten net zo eenvoudig, on-demand en digitaal zijn als afhaalmaaltijden bestellen. Dat is wat mensen gewend zijn, dat is wat ze verwachten. Laten we niet doen alsof verzekeren leuk is.
Marijn Moerman, CEO
